Integritetspolicy

1. Inledning

Aeotics ("vi", "vår", "oss") driver webbplatsen https://aeotics.com och Aeotics-plattformen (sammantaget "Tjänsten"). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats eller använder vår Tjänst. Genom att använda Tjänsten godkänner du villkoren i denna integritetspolicy. Om du inte samtycker, vänligen avstå från att använda Tjänsten.

2. Uppgifter vi samlar in

3. Hur vi använder dina uppgifter

• Tillhandahålla, underhålla och förbättra Tjänsten
• Behandla dina förfrågningar om AI-synlighetsanalys
• Skicka transaktionsmeddelanden (kontobekräftelser, rapporter, aviseringar)
• Skicka marknadsföringskommunikation (endast med ditt samtycke; du kan när som helst välja att inte ta emot dessa)
• Analysera användningsmönster för att förbättra användarupplevelsen
• Upptäcka, förebygga och åtgärda bedrägerier, missbruk eller tekniska problem
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Rättslig grund för behandling (GDPR)

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien eller Schweiz behandlar vi dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal - för att tillhandahålla den Tjänst du har registrerat dig för
• Berättigat intresse - för att förbättra vår Tjänst, förebygga bedrägerier och kommunicera relevanta uppdateringar
• Samtycke - för marknadsföringsutskick och icke-nödvändiga cookies (du kan när som helst återkalla ditt samtycke)
• Rättslig förpliktelse - för att uppfylla tillämpliga lagar och förordningar

5. Delning och utlämnande av uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer - hosting (molninfrastruktur), analys, betalningshantering och e-postleveranspartners som behandlar uppgifter för vår räkning enligt strikta avtalsmässiga skyldigheter
• Myndigheter - när det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsbegäran
• Företagsöverlåtelser - i samband med fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar (du kommer att meddelas om eventuell ändring av personuppgiftsansvarig)
• Med ditt samtycke - när du uttryckligen godkänner att vi delar uppgifter

6. Cookies och spårningsteknik

7. Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy. Specifikt:

• Kontouppgifter - lagras så länge ditt konto är aktivt och i 30 dagar efter begäran om radering
• Analysdata - lagras i 12 månader efter skapande, därefter anonymiseras
• Serverloggar - lagras i 90 dagar
• Samtyckesjournaler för marknadsföring - lagras under samtyckesperioden plus 3 år

8. Dina rättigheter

Beroende på din jurisdiktion kan du ha följande rättigheter:

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på privacy@aeotics.com. Vi svarar inom 30 dagar (eller inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag).

9. Integritetsrättigheter i Kalifornien (CCPA/CPRA)

Om du är bosatt i Kalifornien har du ytterligare rättigheter enligt California Consumer Privacy Act och California Privacy Rights Act:

• Rätt att veta vilka personuppgifter som samlas in, används och delas
• Rätt att radera personuppgifter som vi innehar
• Rätt att välja bort försäljning eller delning av personuppgifter (vi säljer inte personuppgifter)
• Rätt till icke-diskriminering vid utövande av dina integritetsrättigheter

10. Internationella dataöverföringar

Dina uppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför ditt hemland, inklusive länder som eventuellt inte erbjuder samma nivå av dataskydd. Vid internationella överföringar av uppgifter använder vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen, eller förlitar oss på adekvansbeslutstillämpningar där det är möjligt.

11. Datasäkerhet

Vi tillämpar branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter:

• Kryptering vid överföring (TLS 1.3) och i vila (AES-256)
• Regelbundna säkerhetsgranskningar och sårbarhetsanalyser
• Åtkomstkontroller och principen om minsta behörighet för interna system
• Incidenthanteringsrutiner med notifiering inom 72 timmar vid bekräftade dataintrång (enligt GDPR)

12. Barns integritet

Tjänsten riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du får kännedom om att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så vidtar vi åtgärder för att radera sådana uppgifter.

13. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad". Vid betydande ändringar informerar vi dig även via e-post eller avisering i tjänsten. Din fortsatta användning av Tjänsten efter ändringar innebär att du godkänner den uppdaterade policyn.

14. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, dina uppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss: