Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Aeotics (nachfolgend 'wir', 'unser', 'uns') betreibt die Website https://aeotics.com und die Aeotics-Plattform (zusammenfassend der 'Dienst'). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Dienst nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

2. Von uns erhobene Daten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Bereitstellung, Pflege und Verbesserung des Dienstes
• Verarbeitung Ihrer AI-Visibility-Analyseanfragen
• Versand transaktionaler E-Mails (Kontobestätigungen, Reports, Benachrichtigungen)
• Versand von Marketing-Mitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung; Abmeldung jederzeit möglich)
• Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Benutzererfahrung
• Erkennung, Verhinderung und Behebung von Betrug, Missbrauch oder technischen Problemen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung - zur Bereitstellung des Dienstes, für den Sie sich registriert haben
• Berechtigte Interessen - zur Verbesserung unseres Dienstes, Betrugsprävention und Übermittlung relevanter Updates
• Einwilligung - für Marketing-E-Mails und nicht-essenzielle Cookies (jederzeit widerrufbar)
• Gesetzliche Verpflichtung - zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften

5. Datenweitergabe & Offenlegung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten weitergeben an:

• Dienstleister - Hosting (Cloud-Infrastruktur), Analyse, Zahlungsabwicklung und E-Mail-Versandpartner, die Daten in unserem Auftrag unter strengen vertraglichen Auflagen verarbeiten
• Behörden - wenn dies gesetzlich, per Vorladung oder durch behördliche Anordnung erforderlich ist
• Unternehmensübertragungen - im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten (Sie werden über jede Änderung des Verantwortlichen informiert)
• Mit Ihrer Einwilligung - wenn Sie uns ausdrücklich zur Weitergabe von Informationen autorisieren

6. Cookies & Tracking-Technologien

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Im Einzelnen:

• Kontodaten - gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, und 30 Tage nach einem Löschungsantrag
• Analysedaten - 12 Monate nach Erstellung gespeichert, danach anonymisiert
• Server-Logs - 90 Tage gespeichert
• Einwilligungsnachweise für Marketing - für die Dauer der Einwilligung plus 3 Jahre

8. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Zuständigkeitsbereich können Ihnen folgende Rechte zustehen:

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@aeotics.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen (oder innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist).

9. Kalifornische Datenschutzrechte (CCPA/CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte nach dem California Consumer Privacy Act und dem California Privacy Rights Act:

• Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden
• Recht auf Löschung der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten (wir verkaufen keine personenbezogenen Daten)
• Recht auf Nichtdiskriminierung bei Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

10. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich Länder, die möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten. Bei internationalen Datenübermittlungen verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) oder stützen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse, sofern zutreffend.

11. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenanalysen
• Zugriffskontrollen und Least-Privilege-Prinzipien für interne Systeme
• Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle mit Benachrichtigung innerhalb von 72 Stunden nach bestätigten Datenschutzverletzungen (gemäß DSGVO)

12. Datenschutz für Minderjährige

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Schritte zur Löschung dieser Daten einleiten.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum 'Zuletzt aktualisiert' anpassen. Bei erheblichen Änderungen benachrichtigen wir Sie zusätzlich per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung. Ihre weitere Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Ihren Daten oder der Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns: